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3月14日,辽宁省市场监督管理局举办“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,会上通报了去年市场监管工作成果。
2022年,全省各级市场监管部门强化消费者权益保护,全年受理投诉举报咨询32.52万件,为消费者挽回经济损失3226万元;持续优化消费环境,让人民群众乐享安全消费、放心消费体验,促进消费市场重新走上正常轨道。
2022年,市场监管领域未发生区域性、系统性安全事件,安全形势持续稳定向好。坚守食品安全底线。沈阳市、大连市获批国家食品安全示范城市。开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动,检查45.3万户,及时排查处置一批隐患问题,对1000人终身禁业。坚决遏制“大坑腌菜”反弹势头,整治新建土(泥)窖池800余个。创建357家食品经营放心单位,实施食用农产品批发市场和农村食品经营店规范化建设。2.1万家特殊食品企业向社会公开承诺诚信自律,全省婴幼儿配方乳粉生产企业实现可视化监管。开展食品监督抽检、风险监测、评价性抽检14.08万批次,抽检量达到3.3批次/千人,数据质量全国第2。坚守消费品质量安全底线。聚焦重点产品,加强日常监管和隐患排查,有效保障消费领域产品质量安全。开展儿童和学生用品、燃气具、成品油等119种产品质量省级监督抽查4582批次,不合格发现率6.1%;开展盲盒、儿童太阳镜、旅游商品等18种300批次产品质量安全风险监测,发布风险监测情况,通报风险监测预警信息。
2022年,全省各级市场监管部门持续开展民生领域“铁拳”行动。聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”的重点领域,针对食用油掺杂掺假、减肥、壮阳等食品非法添加、成品油产品质量、加油站计量作弊、“神医”“神药”等虚假违法广告、医疗美容领域虚假宣传、翻新“黑气瓶”、燃气具质量、超期未检电梯、面向未成年人无底线营销等十大领域的违法经营行为,“铁拳”整治突出问题、查处违法行为,全省办结重点领域违法案件1.56万件,移送公安机关案件92件。公开曝光典型案例17批、112件,有力震慑了违法行为。规范网络市场交易秩序。围绕“网售禁限售商品”“三无外卖”“三假直播”“非法销售药品、化妆品、医疗器械”“老人儿童用品质量违法问题”“规范重要节点促销活动”六项重点任务,严厉打击各类网络违法行为,督促网络交易平台删除违法商品信息76条,责令整改网站269个次,提请关闭网站62个次,责令停止平台服务的网店5个次,查处违法违规案件69件。加大商品价格监管力度。开展“涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动”,组织全省10770家药品生产企业、药店开展“百家企业万家药店稳价格保质量公开承诺”活动,全省专项检查、提醒告诫有关单位13000余家,监测网店30余万个次;立案81件,结案23件。保障保健食品消费质量。紧盯虚假宣传“保健功能”“预防治疗疾病功效”“养老保健产业”等侵犯消费者权益的案件线索,重拳出击,严厉打击保健食品违法犯罪行为,查办案件90件,移送公安机关51件。其中,重点查办以免费赠送等方式针对中老年人进行会销案件8件,典型案例2件。加强重点领域广告监管。围绕人民群众关心和反映强烈的广告热点问题,持续加大虚假违法广告整治力度,开展医疗、药品、保健食品、校外培训违法广告专项整治行动,会同省公安厅、省卫健委等11部门联合部署开展医疗美容行业突出问题专项治理。遴选发布5起药品、医疗、食品违法广告典型案例,引导广大消费者理性消费。强化民生领域计量监管。加强集贸市场计量监督检查,全省共检查集贸市场2158家,涉及计量器具15306台(件)。开展综合防控儿童青少年近视专项行动,检查眼镜制配单位742家,涉及眼镜制配用各类计量器具2206台(件)。选取大米、调味料等16类定量包装商品,省本级开展监督抽查260批次。
(华商报记者 赵增宇)
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