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自“五星”支部创建开展以来，南阳市卧龙区梅溪街道文化社区认真对标“宜业兴业星”创建任务和标准，坚持党建引领，注重发挥社区党员、干部先锋模范作用，把工作做到位、做到家，着力解决好老百姓的操心事、烦心事，优化营商环境已成为商户看得见、摸得着的暖心现实。

日常走访护好航。文化社区抢抓机遇，充分利用辖区商户多且分布聚集的特点，把辖区商户门店纳入网格化管理，对辖区商户签订承诺书、门前“五包”责任书，明确社区服务和商户履行事项。同时，深入开展“万人助万企”活动，由社区干部带头坚持每日向企业、商户了解经营情况，发放联系卡，配合相关部门定期开展安全巡查，为商户安全保驾护航。

创办“暖心”服务站。文化社区积极探索服务新模式，聚焦环卫工人、快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新业态就业群体“严冬能取暖、酷热可纳凉、渴了有水喝、累了歇歇脚”的需求，充分利用社区党群服务中心，打造集党建引领、温情关怀与社会治理等功能于一体的“暖心驿站”。小小驿站因需制宜，以情待人，让文化社区的角落变得更有“家”的温暖。

特色活动助经营。在辖区以网格为单元开展“示范商户”评选活动，通过向党员干部发放调查问卷的形式进行评比，对评选出的优秀商户进行表彰鼓励，示范商户包括：文明守法商户、诚信经营商户，引导商户遵守秩序，有序经营。

线上线下促就业。文化社区组织人员认真排查辖区内赋闲在家的劳动力，登记失业、就业困难群众，因需施教，开展免费职业技能培训，做好“人人持证、技能河南”工作，通过网格群、公示栏等方式搭建就业创业平台，做好招工用工信息发布，帮助社区居民解决就业难题，提升就业技能，增强就业信心。

提供便捷服务、优化办事流程、减少办事环节，是文化社区按照梅溪街道部署“强化提升增服务，规范党群服务中心”的立足点。文化社区创新社区基层党建形式，将商圈和社区党建有机融合，融入了学习提升、发展服务、就业服务等功能，是融入党建、下沉式服务的一种新形式，更是打造宜业兴业星创建的新气象。（薛小磊 金淑慧 刘盾）

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